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martes, 20 de marzo de 2012

Formulario de contacto Contact Form para las páginas de facebook (Opción 2)

En mi anterior artículo había brindado una aplicación para añadir un formulario de contacto en las páginas de facebook. De igual forma, aquí les tengo otra opción más para añadir un formulario de contacto en las páginas fans ó de negocios en facebook. 

La aplicación se llama Contact Form. Aquí tienen una imagen de ejemplo para que tengan una idea de cómo luciría este formulario de contacto en su página facebook, pueden darle click para agrandarlo.


formulario de contacto paginas facebook




Siempre pruebo las aplicaciones antes de publicarlas aquí y este formulario funciona a la perfección. El mensaje del usuario (ó de los fans) llegarán a tu correo electrónico de inmediato. Como lo había mencionando en mi anterior post, es muy importante contar con un formulario de contacto en nuestra página fan para que los fans nos hagan saber sus dudas y así poder ayudarlos. Además que es muy bueno ya que te ayudará a mejorar tu página con el feedback que ellos te puedan brindar.


Para añadir Contact Form en tu página de fans, sigue estos pasos:

1) Ingresa a tu cuenta de facebook como de costumbre.

2) Ahora entra a la aplicación Contact Form y aceptan los permisos:


contacto para paginas facebook




3) Ahora estarás en la página de la aplicación. Arriba verás un menú horizontal con varias pestañas, elige la que dice "Config":


pestaña de contacto paginas facebook




4) Deberás llenar los cambios con tu información. Primero selecciona la página fan que quieras añadir el formulario. Si tienes ya el timeline en tu página, selecciona la opción "Be compatible with timeline". Luego coloca el nombre de tu página fan, el correo electrónico en donde quieres recibir los mensajes de tus fans y tu página web si en caso la tuvieras.


formulario de contacto paginas facebook




5) Más abajo, puedes añadir una imagen de cabecera (opcional). Puedes además añadir un mensaje simple que irá en la cabecera y el mensaje que los usuarios verán cuando envíen el mensaje al administrador de la página.


contacto paginas facebook



6) Para finalizar, escoge los campos que quieras que los usuarios llenen al momento de enviar un mensaje. Hay 3 campos que de por sí son indispensables y que ya por defecto vienen marcados, el nombre, correo electrónico y el mensaje. Puedes añadir más opciones si deseas, tales como dirección, teléfono, dirección de página web, entre otros. Luego de ello, pulsa el botón "Submit":


contact form facebook fan pages




7) Luego de eso, pulsa el botón azul "Agregar Contact Form" que aparece:


formulario de contacto paginas facebook



8) Automáticamente estaremos en la página de inicio de nuestra página fan. Ahora nos vamos a la barra de aplicaciones; es decir, en donde están todas las pestañas de la página y seleccionamos la aplicación que instalamos "Contact":


formulario de contacto paginas facebook




9) Y con eso habremos finalizado. Veremos nuestro formulario de contacto que automáticamente se ajusta al idioma indicado en la página, en este caso, el español.

En la misma página veremos el panel para administradores. Si deseas modificar algo, presiona la opción "Configure app":


formulario de contacto paginas facebook




Allí mismo verás opciones avanzadas, tales como editar el CSS y exportar el HTML del formulario:


formulario de contacto paginas facebook

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